Como Negociar com pessoas difíceis

Negociação, Boa Comunicação, Assertividade

 

Objetivos

Entender os tempreamentos dos negociadores e orientar os participantes, através de técnicas e dicas práticas, acerca da negociação, tarefa que é realizada todos os dias em nossas vidas pessoais e profissionais

 

Programa

  1. Como entender os princípios da troca
  2. Os diversos temperamentos dos Clientes
  3. Como definir os objetivos
  4. Não antecipar o mau humor
  5. Como avaliar os oponentes
  6. Como responder e amortecer as perguntas hostis
  7. A escolha sábia das estratégias
  8. Como criar o ambiente acolhedor
  9. Boa Comunicação, clara e objetiva
  10. A mesa de negociação
  11. Como avaliar o clima de tensão
  12. Como fazer e rebater as propostas
  13. Como definir posições e enfraquecer as adversárias
  14. Como ajustar as posições
  15. Como caminhar para o final
  16. Como usar um mediador ou um árbitro
  17. Como implantar acordo

 

Outras informações

Palestra-Show Motivacional, interativa, descontraída, com diversas dinâmicas coletivas, músicas motivacionais, mágicas e reflexões e Interativas que podem ser moldadas conforme interesse e necessidade do publico / organização-alvo.

Carga horária: 2h

Solicite o Curso, preencha o Formulário a Baixo ou entre em Contato:

 

Postagens Recentes
Contact Us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

0

Comece a digitar e pressione Enter para pesquisar